IZIP: Je na pacientech, aby svému zdraví věnovali patřičnou pozornost

Jarmila, Klatovy: Dobry den, v clanku se pise, ze EZK me upozorni na preventivni prohlidky - jakym zpusobem mi bude upozorneni doruceno? To jako kdyz si otevru svou EZK, vyskoci na me nejake okynko? Co kdyz svou knizku nevyuzivam?
Odpověď: Dobrý den, elektronická zdravotní knížka vás bude na preventivní prohlídky informovat formou SMS, či emailu - dle vaší volby.

Marie S.: Dobrý den, kromě vaší knížky jsem v poslední době slyšela i o kartě života, která by měla být na stejném principu. Můžete mi prosím vysvětlit, jaký je mezi nimi rozdíl případně pokud není žádný, tak proč jsou dvě?
Odpověď: Elektronická zdravotní knížka i karta života jsou založeny na principu elektronické komunikace, a tím umožňují přinášet pacientům mnohé výhody. elektronická zdravotní knížka je velmi sofistikovaný nástroj pro komunikaci mezi lékaři a pacienty a hlavním rozdílem je rozsah služeb. Elektronická zdravotní knížka, kromě komunikace s lékaři/pacienty nabízí i: emergentní dataset - základní data pro záchrannou službu, jako jsou krevní skupina, alergie apod., dále osobní účet pojištěnce - přehled o vykázané péči, ale i o úhradách zdravotního pojištění zaměstnavateli a v neposlední řadě tzv. Manažera zdraví: funkce sloužicí jak lékařům, tak pacientům k péči o své zdraví např. BMI index, krevní tlak, cukr v krvi, preventivní prohlídky a mnoho dalšího. Služby elektronické zdravotní knížky jsou poskytovány pouze pojištěncům VZP.

Vladimir, Praha : O elektronickych zdravotnich knizkach toho posledni dobou hodne slysim. Kdybych si ji chtel zridit, co pro to musim udelat? Mam OZP. Dekuji, Vladimir (Praha)
Odpověď: Díky tomu, že je tato služba poskytována pouze pojišťencům VZP, jedinou možností je přestoupit k této pojišťovně a ta vám elektronickou zdravotní knížku zdarma poskytne.

Petra : Dobrý den, pane doktore, uvažuji o elektronické knížce pro mojí rodinu. Ale mému synovi je 10 let, po doktorech s ním chodím já, má cenu pro něj zřizovat elektronickou knížku?
Odpověď: Dobrý den, elektronická zdravotní knížka je pro děti velmi přínosná. Víme, že děti jsou nemocné přeci jen častěji než my dospělí. Díky všobecné dostupnosti internetu si děti pak "vozí" své zdravotní záznamy na tábory, školy v přírodě apod.

Martin Smola: 1. Jaké náklady celkem byly od založení společnosti IZIP vloženy do tohoto projektu?2. IZIP je akciová společnost s akciemi na majitele. Můžete sdělit, kdo byl držitelem těchto akcií v době konání poslední valné hromady ?3. Vzhledem k tomu, že společnost IZIP je převážně (výhradně ?) závislá na zdrojích z veřejných prostředků, nebylo by vhodné k vyloučení všech pochybností o provázání vaší společnosti na politiky, kteří byli se společností majetkově provázáni v době jejího založení a kteří ji nadále aktivně podporují (Cabrnoch, Ouzký), aby byla forma držení akcií společnosti změněna a reální vlastníci společnosti tak byli známi? 4. Vyhotovuje a zveřejňuje společnost IZIP a.s. výroční zprávy - pokud NE proč a pokud ANO kde je možné do nich nahlédnout?Své otázky opírám o větu z vašeho webu: "Vzhledem k rostoucí velikosti, rozvoji a významu systému elektronických zdravotních knížek se majitelé společnosti rozhodli od 1. 1. 2006 ještě více zvýšit transparentnost celého systému transformací na akciovou společnost."
Odpověď: Dobrý den, IZIP je služba poskytovaná pojištěncům VZP a VZP za tuto službu platí, stejně jako za telefony či jiné služby. Akcionářská struktura je interní záležitostí akcionářů. Politici, kteří se na tomto projektu podíleli, nikdy netajili svou identitu a naopak se hrdě k tomuto projektu hlásili (elektronická zdravotní knížka byla vyhlášena v roce 2006 nejlepším eHealth projektem na světě). Financování společnosti IZIP je transparentní a podléhá kontrole auditorů.

Hypochondr: Jaké jsou roční celkové finanční náklady spojené s registrací,provozem atd. klientského účtu? Kdo hradí jeho praktickému lékaři s tím spojené vícepráce?
Odpověď: Náklady na provoz jedné zdravotní knížky klesají s počtem zaregistrovaných klientů a jsou nižší, přestože sofistikovanější, než srovnatelné služby internetového bankovnictví. Praktický lékař nemá žádnou práci nad rámec své obvyklé rutiny. Systém je automatizovaný a odesílá data sám.

Anna Bochovská: Vážený pane doktore, o elektronických knížkách jsem již slyšela, kde si ji mohu pořídit? Moc děkuju za odpověď
Odpověď: Dobrý den, pokud jste pojištěnec VZP, tak si elektronickou zdravotní knížku můžete zdarma pořídit na pobočkách České pošty s pracovištěm CzechPoint, pobočkách Pojišťovny VZP, v síti LEKIS u vybraných lékáren, u vašeho lékaře (pokud je v systému IZIP) a samozřejmě na webu www.izip.cz. Zároveň vás můžou oslovit na veřejných prostranstvích externí získatelé.

Petr: Dobrý den, jsem z Prahy a zatím jsem se nesetkal s lékařem, který by pracoval se zdravotní knížkou. Kde se shovávají?
Odpověď: Práce s lékaři a jejich registrace do systému je naší aktuální prioritou. V současné době je do systému IZIP zapojeno přes 40 % ambulantních lékařů, 98 nemocnic, stovky lékáren, laboratoří a ostatních poskytovatelů zdravotní péče. Nutno podotknout, že pro efektivní činnost EZK nepotřebujete lékaře, který pracuje s EZK - můžete si přenést papírový záznam od jakéhokoli lékaře do EZK sám.

havlikova ,judita@aeznam . cz: bydlím v Praze 10, kde se mohu resp. v které ordinaci mohu tuto elektronickou zdravotní knížku obdržrt? Bydlím v Praze 10, kde mohu ektronickou zdravotní resp. ve které ordinaci získat.
Odpověď: Na www.izip.cz v sekci Pro veřejnost a záložka Zdravotničtí pracovnící a zařízení najdete přehled subjektů spolupracujících se systémem IZIP. Elektronickou zdravotní knížku si můžete pořídit i na České poště (s CzechPointem), Pojišťovně VZP i výše zmíněném webu. Podrobnosti naleznete na www.izip.cz.

Terry: Když pominu spor s ÚOOÚ o vedení databáze, je moje největší obava z toho, že celý projekt ztroskotá na neochotě (neschopnosti = počítačové negramotnosti) řadových lékařů (zejména praktických, obvodních) vkládat do databáze své záznamy, týkající se pacientů. Mám nedávnou osobní zkušenost z využitím síťového počítačového provozu v FNsP Bohunice, kdy nefunguje elektronická komunikace ani v rámci jednoho oddělení (konkrétně plícní: lékařka nebyla schopná dohledat v počítači moje dřívější vyšetření za období cca 2 roků a nakonec to řešila vyhledání v "papírovém" archivu, pacienti "přenáší" papírovou objednávku k vyšetření v rámci stejného oddělení o troje dveře dál na stejné chodbě a pak zpátky na ambulanci přenáší papírové výsledky funkčního vyšetření), natož aby nějak fungovala elektronická komunikace mezi jednotlivými klinikami téže nemocnice. Z pohledu pacienta - vyhozené peníze, ale ředitel se může "camrat" moderním vybavením nemocnice.
Odpověď: Celý systém je postaven na podobných principech, jako je internetové bankovnictví, které řadu let funguje ke spokojenosti svých uživatelů. Z toho pohledu má i elektronická zdravotní knížka velký potenciál. Informace v EZK jsou zabezpečené proti neoprávněnému užití a přístup k nim má pouze jejich majitel. Jsme samozřejme registrováni ÚOOÚ a postupujeme podle platných zákonů ČR. Obecná dostupnost internetu může tak díky EZK pomoci i lékařům, kteří nejsou vybaveni softwary, které spolu umí komunikovat.

Blanka, Liberec: EZK mam jiz nekolik let. Bohuzel ji nijak nevyuzivam - muj lekar mi do ni totiz nezapisuje. Mohu ho k tomu nejak donutit? Menit lekare kvuli tomu nechci, po lekarske strance jsem s nim spokojena. Dekuji za radu.
Odpověď: Zapojování lékařů do systému IZIP je prioritou číslo jedna a je jen otázkou času, kdy se i váš lékař zapojí. Nicméně, elektronická zdravotní knížka je váš nástroj nejen pro komunikaci ve zdravotnictví a potřebná data si do EZK můžete přepsat i sama.

Jaroslav Honzík: Dobrý den.Kdy bude uzákoněno, že lékaři budou povinni zapisonat údaje do databáze el. zdrav. knížek. Bez této povinosti je celý IZIP k ničemu!
Odpověď: Povinnost není efektivní viz zákonem nařízená elektronická preskripce, která vůbec nefunguje. Je na pacientech, aby svému zdraví věnovali patřičnou pozornost a starali se o to, aby v jejich EZK byl dostatek informací.

P.Horňák: Pokud je vlastníkem pacientovy zdravotní dokumentace lékař, jak může pacient ovlivnit, aby měl přes EZK přístupné relevantní informace. Je to na úvaze lékaře nebo je zde nějaké právo pacienta si to určit? Ptá se proto, že když se o EZK začínalo mluvit, tak bylo ukazováno, jak je tam naskenován nicneříkající formulářík, ale aby tam byly explicitně (!!!) základní zdravotní údaje aspoň vyznačené - to ne (krevní skupina, tlak, diabetes, alergie, kardiostimulátor, dispozice k epilepsii, nedoporučené léky atd.).
Odpověď: Elektronická zdravotní knížka obsahuje souhrn zdravotních informací, které při jejím založení v podobě anamnézy zapíše ošetřující lékař. Ostatní poskytovatelé zdravotní péče do EZK pacienta odesílají aktuální výsledky provedených vyšetření. Pokud lékař není v systému IZIP zapojen, může si pacient vyžádat lékařskou zprávu a dat přepsat sám. Pro komunikaci se záchrannou službou je určen emergentní dataset, který právě vámi zmiňované údaje (krevní skupina, alergie, tlak...) obsahuje.

Johnny: Jak je zabezpeceno, ze se moje zdravotni data nedostanou treba farmaceutickym firmam a mne nezacnou chodit propagacni materialy na leky?
Odpověď: Vaše zdravotní informace jsou uloženy v elektronickém prostoru ke kterému máte přístup pouze vy. Vaše data jsou čistě vašim majetkem a je jen a jen na vás komu je ukážete.

Johnny: Da se pres IZIP hlidat, kolik jsem zaplatil u lekaru na regulacnich poplatcich, popripade, kolik za moje osetreni inkasuje lekar?
Odpověď: Jedna z funkcionalit elektronické zdravotní knížky je i osobní účet pojištěnce, kde najdete nejen vyúčtování za provedené výkony, ale současně se dozvíte, zda za vás zaměstnavatel platí zdravotní pojištění.

KP: Plánujete otevření systému IZIP i pro pojištěnce jiných pojišťoven než je VZP?
Odpověď: VZP chce zpřístupnit elektronickou zdravotní knížku co největšímu počtu svých pojištěnců. Vzhledem k exkluzivitě služby EZK poskytované VZP jiným pojišťovnám tuto službu nenabízíme.

Karel: 28.4.2006 - VZP podle Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) znemožnila konkurenční boj o zakázku na internetovou zdravotní knížku, když uzavřela smlouvy přímo se společností IZIP. Úřad jí proto uložil dvě pokuty v celkové výši 800.000 korun, dosud nejvyšší sankci za veřejnou zakázku.27.9.2007 - VZP nakonec nedostane vyměřenou pokutu 800.000 korun. Pojišťovna sice v projektu IZIP pochybila, Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) ale nestihl rozhodnout ve lhůtě, do které může vyměřit pokutu. Verdikt je pravomocný.ÚHOS vedl v té době Pecina.Takže jste získali zakázku bez soutěže, VZP dostala pokutu, ale nezaplatila ji. Jaký je k tomuto postoj IZIP?
Odpověď: Systém elektronických zdravotních knížek společnosti IZIP je patentovanou technologií a v době jejího vzniku prokazatelně neexistoval na celém světě podobný produkt. Po čtyřletém testovacím provozu se VZP rozhodla zpřístupnit tuto službu svým pojištěncům plošně. Způsob výběrového řízení které zvolila bylo jejím rozhodnutím a z našeho pohledu a vzhledem k výše uvedeným faktům, bylo plně v souladu s platnou legislativou.

Bobo: Kolik pacientů IZIP využívá a kolik lékařů?
Odpověď: Elektronickou zdravotní knížku má v současnosti okolo 1,5 milionu pacientů a téměř 13.000 zdravotnických profesionálů, 98 nemocnic a stovky lékaren.

Jim: Je možné udělit souhlas třetí osobě, aby do mojí zdravotní knížky nahlížela? Třeba manželce nebo dětem?
Odpověď: Data uložená v EZK jsou vaším majetkem a je jen na vás komu poskytnete "klíče" od svého virtuálního trezoru.

Michal B., Děčín: Dva roky o vás nebylo slyšet a teď jste zase všude? VZP začala platit?
Odpověď: Na konci minulého roku byla uzavřena nová smlouva s VZP na poskytování služeb elektronické zdravotní knížky exkluzívně jejím pojištěncům. Na základě této smlouvy zintenzívnila společnost IZIP práce na EZK.

Honza Plánička: Idea internetové zdravotní knížky mi připadá dobrá, ale proč je jen pro pojištěnce VZP? Vždyž ji právě prostřednictvím VZP financujeme všichni ze státních peněz!
Odpověď: Výběr pojistného není vázán na jednu pojišťovnu. Nejste-li pojištěncem VZP, tak na "financování" tohoto produktu se nepodílíte. VZP díky exkluzivitě tuto službu poskytuje výhradné svým pojištěncům. Tento produkt je chráněn patentovou ochranou a proto nemohou mít ostatní zdravotní pojišťovny službu postavenou na stejných principech.

Jaroslav Zahorka, Pribram: Dobry den, slysel jsem, ze system IZIP muze usporit penize ceskemu zdravotnictvi - jake konkretni uspory by to mely byt? Na cem chcete ty penize usetrit?
Odpověď: Není smyslem systému IZIP spořit peníze, ale zefektivnit nakládání s nimi. Pacienti tak mohou mít daleko pestřejší škálu prováděných vyšetření a tím i efektivnější diagnostiku a léčbu.

Růžena Mladá, Brno: Pane doktore, jak cely ten system funguje? Kdyz mi lekar zapise do moji knizky, s jakym zpozdenim se tam ta data dostanou? A kdy se mi tam ukazou ty platby od pojistovny? děkuji
Odpověď: Systém je tzv. on-line. To, co si lékař zapíše do svého počítače, vám okamžitě odchází do vaší EZK. Výkaz plateb od pojišťovny je potřeba si elektronicky vyžádat prostřednictvím EZK.

Zvonimír Mňouk, Hrdlořezy: Jak moc jsou elektronicke knizky rozsireny? Cetl jsem, ze jsou pouze pro pojistence VZP. Ma vubec vyznam si ji porizovat? Kolik lekaru mi do ni umi neco zapsat?
Odpověď: Počtem zapojených klientů i poskytovatelů zdravotní péče patří systém IZIP mezi největší na světě. Naši prioritou je zapojení, co největšího počtu lékařů tak, aby data ve vaší EZK byla, co nejkomplexnější.

Jan Holý: K čemu je dobré elektronickou knížku mít? Díky
Odpověď: Elektronická zdravotní knížka je nástroj k prevenci, plánování a zefektivnění lékařské peče v případě nemoci.

Lucie: Dobrý den, dozvěděla jsem se, že elektronická zdravotní knížka nabízí očkovací kalendář. Chtěla jsem se zeptat jak tato služba funguje a jaký je rozdíl mezi obyčejným očkovacím průkazem a očkovacím průkazem v elektronické knížce?
Odpověď: Očkovací kalendář vám ukáže, jaká plánovaná očkování byste měla absolvovat, a upozorňovat vás bude formou SMS, či emailu na stav příslušného očkování.

Karolina P.: Dobrý den, na ulici me oslovil s nabídkou elektronické knížky nějaký mladík. Nabídka mě zaujala, ale není mi příjemné dávat na ulici své rodné číslo. Jaké máte s oslovováním lidí na ulici zkušenosti? Reagují spíš pozitivně? Přiznám se, že já jsem odmítla.. děkuji za odpověď
Odpověď: Je čistě vaší věcí, kde se do systému IZIP zaregistrujete. Je dobře, že máte dostatek informací,abyste se zodpovědně rozhodla. Přihlásit se můžete na České poště (s CzechPointem), PVZP, vybraných lékárnách, u svého praktického lékaře, či prostřednictvím našeho webuwww.izip.cz.
Děkuji a zdravím

Autor: Redakce